Marknadsföringsstrategier för personlig försäljning

Personlig försäljning är en strategi som säljare använder för att övertyga kunder att köpa en produkt. Säljaren använder en personlig metod, skräddarsydd för att möta kundens individuella behov, för att visa hur produkten kommer att gynna honom. Kunden ges möjlighet att ställa frågor och säljaren tar itu med eventuella problem som han har om produkten.

Ställ frågor till kunden

När du försöker sälja en produkt till en kund måste du veta varför hon är intresserad av produkten eller tjänsten. Ta reda på om hon för närvarande är kund hos en av dina konkurrenter. Fråga i så fall varför hon är missnöjd med sina produkter eller tjänster och få henne att överväga att byta till din. Fråga vem de viktigaste beslutsfattarna i hennes företag är och se om hon har en tidslinje för att fatta ett slutgiltigt beslut om produkten.

Att samla in denna typ av information från henne hjälper dig att veta vad hon vill vinna på ditt företag, så att du bättre kan tillgodose hennes behov med din försäljningsnivå.

Adressera kundproblem

Be kunden att dela med sig av eventuella problem med din produkt eller tjänst. Om du kan ta itu med dessa frågor kan du öka dina chanser att lindra hans sinne och övertyga honom att ta med sin verksamhet till ditt företag. Det är alltid bättre att känna till eventuella problem som en kund har med ditt företag, så du har en chans att sprida dem. Ibland behöver kunden bara lite mer information om din produkt eller tjänst för att känna sig bekväm att fatta ett beslut.

Be om försäljningen

Ditt jobb är inte klart efter att du har avslutat din försäljningspresentation. Det är viktigt att be kunden om försäljningen. Du kan fråga direkt om hon har beslutat att köpa din produkt eller tjänst, eller så kan du göra det på ett indirekt sätt, som att fråga när hon vill börja ta emot tjänsterna eller hur många av den specifika produkten hon vill beställa.

Detta hjälper dig att veta var du står med kunden. Om hon tvekar, fråga vad som håller henne tillbaka från försäljningen. Om du kan ta itu med hennes problem är det mer sannolikt att du får försäljningen.

Uppföljning efter presentation

En bra säljare följer alltid upp både kunder och kunder efter att ha gjort en presentation. Om en potentiell kund fortfarande är osäker på fördelarna med din produkt eller tjänst är detta en annan chans att ta itu med hans oro. Om han redan har beslutat att köpa din produkt eller tjänst är det viktigt att checka in och se till att han är nöjd med den.